這家人因機位超賣而「大賺33萬」，他分享「賺很大秘訣」

聯合航空處理機位超賣、趕乘客下機手法備受批評，不妨看看達美航空 (Delta) 的應變措施。4月7日，住在紐約市的布魯姆 (Laura Begley Bloom) 與家人原訂從紐約飛往佛羅里達州度假。然而，當時美國東南部各州氣候不佳，出現暴風雨，導致許多班機停飛，達美被迫取消3000個航班，造成大量超賣、航班班次大亂。

當天機場現場一片混亂，許多乘客因後來的航班機位不足、沒有飛機可搭而暴跳如雷。達美航空忙得焦頭爛額，開始徵求自願放棄機位的乘客。布魯姆說，「我以前無法理解那些為了折價券放棄機位的人，我根本不可能那樣做。」但就在班機延誤數小時後，她改變了想法。

布魯姆原先花每人650美元的價格買了3張機票 (共1950美元)，最後打包4050美元回家。隔日他們再次前往機場，結果又遇上新航班機位超賣的窘境。這次，達美從300美元一路喊價到600、900、1000、1300美元，布魯姆一家再度自告奮勇，表示願意接受3900美元的補償讓出機位。 而達美隨後也提供每人15美元的午餐費及50美元的返家計程車資。

最後結算布魯姆一家總共獲得將近11000美元的禮品卡賠償，他們可以自行選擇要把額度用在美國運通卡、Target或Macy’ s等等。布魯姆說：「在這種情況下獲得這麼多錢，讓我覺得有點內疚，不過其實當天現場很多乘客是真的有事，必須趕往某處，他們很感謝我們讓出機位。」

來源：DailyMail