廣告

女子遊歐泰國轉機「脫隊1小時」遭拒登機!「6萬旅費全泡湯」怒告旅行社!她:去辦落地簽

兩性與生活

 
    

 

參加旅行團如果和團隊走散,最後還因為無法匯合而被迫回國,那真的是衰得不能再衰!

  

一名女子花了6萬元參加知名旅社的東歐之旅,結果在轉機時獨自離開閒逛,後來卻找不到會合的登機口,領隊雖然終於和她聯絡上,但當時女子已經來不及上飛機。事後旅行社雖然安排女子返台,但女子卻執意提告旅行社要求賠償旅費,不過台北地院最後判女子敗訴。

 

 

根據報導,這名李姓女子在今年花了將近6萬元參加康福旅行社的「東歐10日遊」旅行配套,遊覽地點包括奧地利、捷克、斯洛伐克與匈牙利,豈料飛機起飛後卻因為技術問題而迫降泰國。

 福康旅行社則指出,這次的遊歐旅團所搭乘的長榮航空BR061班機因為技術性問題須在曼谷機場中停,並請旅客先下機。

 

在降落之前,機員就曾用中文、英文、泰文等3種語言向全體旅客廣播,告知班機須中停曼谷機場。下機後,領隊也有通知大家在上完廁所後,在E5登機口會合,通過安檢後重新登機。沒想到李女卻和友人走失、迷路,電話也打不通,最後聯絡上了卻為時已晚。

廣告

 

當時李女表示自己迷路,經由地勤人員確認位置後,發現李女距離登機門太遠、趕不上登機時間,於是將她的行李卸下飛機,並安排李女返台。

 

不過李女表示,當時領隊只有簡單說要在E5登機門集合,沒有帶大家走一次,她第一次到曼谷轉機,閒晃時不小心迷路,慌張之下還走去辦了落地簽,辦完後才發現來不及搭飛機。

 

 

旅行社最後賠償5000元給李女,但李女無法接受,覺得旅行社應該賠償旅費全額,因為她當初報名時寫著直飛歐洲,到機場才知道原來要轉機,認為如果飛機直飛此事就不會發生,於是告上法院。不過台北地院認為,李女無法舉證旅行社有過失,所以判她敗訴,但全案仍可上訴。