這是一個神奇的賣場！
當所有的老闆都在追求毛利率不斷成長之際， 只有在這個賣場裡，業者整天在想如何可以「賺少一點」， 今年毛利率10%，明年能不能只賺9.5%，後年賺9%就好？ 好市多來台18年，一步一腳印，陸續開了10家店，其中3家店獲利， 排進全球好市多671家分店的前10名。 這個要收會費的量販店，也不是一來台灣就賺錢。 第一家店開在高雄，別說消費者沒聽過好市多， 對還沒買東西就要先付1200元的會員制更難以接受。 剛開張時，每天員工比客人還要多， 好不容易走進來一個客人，竟然有員工忍不住要鼓掌。「量」與「效率」，是量販業成功的兩大關鍵因素
台灣好市多內部有個百人採購團，是整個營運的神秘「大腦」， 這個部門「選得好」，消費者就不會站在貨架前猶疑不定， 很快就能做出選擇，然後迅速轉向收銀台，掏錢買單離場。 台灣好市多估計，平均每位消費者從進場到出場約為45分鐘， 比起同業足足少了三成，商品好、動線流暢，結帳後迅速離場， 賣場就能吸納更多人進場，創造更大的業績。 要做到「效率」並不容易，除了產品選得好， 細微處還要有其他服務的配合， 例如在好市多結帳時都有個收銀助理， 會貼心地幫消費者把商品疊好，讓結帳動作更順暢。 每一個人力都是成本，收銀助理亦是， 但台灣好市多顯然在成本與效率之間拿捏精準，也是其中成功的關鍵。
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